W Polsce aż 12% dorosłych boryka się z alkoholizmem a faktem jest, że to choroba uznana za największe zagrożenie zdrowotne. Zatrucie alkoholowe dotyka nie tylko osób z chorobą alkoholową, ale również te osoby, które z różnych przyczyn jednorazowo spożyły nadmierną ilość napojów zawierających w składzie etanol. Podczas terapii uzależnienia od …

Aby stworzyć efektywną ścieżkę klienta w firmie, należy umiejętnie wykorzystywać dostępne dane. Używa się w tym celu informacji pozyskiwanych zarówno z przeprowadzanych transakcji, jak i z analiz rynku. Im więcej wiarygodnych danych, tym bardziej szczegółowe customer journey można zaprojektować. Poznaj najważniejsze narzędzia badawcze oraz metody przydatne podczas tworzenia ścieżki klienta! …

W customer journey chodzi o analizowanie działań klienta związanych z daną firmą. Mapowanie jego podróży przez usługi jest istotne z punktu ich optymalizowania. Dzięki temu można coś zmienić i sprawić, że tym samym usługa stanie się dla klientów dużo bardziej przystępne i większą liczbę zachęci do zakupu i korzystania. Etapy …

Książki norweskiej pisarki Marie Aubert figurują na listach światowych bestsellerów i zyskują coraz więcej miłośników. Doczekały się one także polskich wydań dzięki Wydawnictwu Pauza z tłumaczeniami Karoliny Drozdowskiej. Także w Polsce powieści podbiły serca czytelników. Jednak co jest wyjątkowego w Marie Aubert i tworzonej przez nią literaturze? Poniższe informacje są …

Wirtualna wizytówka stanowi podstawę dobrego funkcjonowania działalności gospodarczej. Dzięki własnej stronie internetowej można w krótkim czasie dotrzeć do szerszego grona odbiorców, a także zyskać renomę, która przekłada się na zwiększenie obrotów firmy. Dzięki podstawowej wiedzy na temat budowania strony internetowej każdy właściciel firmy może w prosty sposób ustalić swoje wymagania, …