Ssaki morskie, takie jak delfiny, orki, wieloryby i foki, są znane z tworzenia skomplikowanych struktur społecznych. Te struktury różnią się w zależności od gatunku, ale generalnie obejmują różne formy współpracy i interakcji społecznej. Delfiny butlonose (Tursiops truncatus) Delfiny butlonose są znane z tworzenia „superstadek” liczących setki, a nawet tysiące jednostek. …
Czytaj więcej »
Jedno jest pewne – trudny klient to ten, którego nie lubi nikt, kto w jakikolwiek sposób zajmuje się obsługą klienta. Czy istnieje jednak jakaś jedna, uniwersalna definicja trudnego klienta? I czy dla dwóch różnych sprzedawców ten sam klient zawsze będzie równie trudny? Prawie każdy, kto zajmuje się obsługą klienta przyzna, …
Czytaj więcej »
Z badań wynika, że Polacy wprowadzają w błąd zarówno swoich bliskich, jak i pracodawców czy sąsiadów. Albo upiększają rzeczywistość, bo chcą się komuś przypodobać, albo chronią się przed konsekwencjami niewłaściwego zachowania. Często jednak zapominają o tym, że nawet takie drobne, niewiele znaczące kłamstwa mogą zniszczyć budowaną przez lata relację. – Kłamstwo pomaga nam przetrwać, …
Czytaj więcej »
Kreatywna.pl Gazeta Kreatywna