social marketing
Marketing w mediach społecznościowych można prowadzić samodzielnie, ale polecanym rozwiązaniem jest skorzystanie z usług ekspertów | fot.: materiał partnera

Social media marketing – czym jest i jakie oferuje możliwości

Media społecznościowe stwarzają ogromne możliwości promocyjne i sprzedażowe dla przedsiębiorstw. Aby czerpać z tego źródła, warto prowadzić profesjonalne działania z social media marketingu.

Z poniższego artykułu dowiesz się, na czym polega social media marketing i jaki oferuje możliwości. Sprawdź, dlaczego działania w mediach społecznościowych są tak ważne dla firm.

Co to jest social media marketing?

Social media marketing to szereg działań marketingowych przeprowadzanych w mediach społecznościowych, których celem jest generowanie ruchu w serwisie. Działania realizowane są w popularnych serwisach, takich jak Facebook, Instagram, YouTube, Twitter czy Linkedin.

Dlaczego social media marketing jest tak ważny?

Aktywne prowadzenie profilu firmy w mediach społecznościowych pozwala znaleźć nowych klientów i dotrzeć do nich z reklamą. Profile firmowe na Facebooku stanowią również jeden z najczęściej wybieranych przez klientów kanałów komunikacji z przedstawicielami przedsiębiorstwa. Szybkie reagowanie na pytania czy komentarze użytkowników pozwala budować pozytywny wizerunek marki w oczach klientów oraz więź między marką a klientem. Media społecznościowe służą także do przekierowywania użytkowników na stronę firmową, blog albo podstrony produktowe.

Marketing w mediach społecznościowych można prowadzić samodzielnie, ale polecanym rozwiązaniem jest skorzystanie z usług ekspertów. Profesjonalna agencja social media, dzięki dużemu doświadczeniu i wiedzy, skuteczne pomaga w tworzeniu i realizacji długofalowej strategii marketingowej.

Na czym polega marketing w mediach społecznościowych?

Działania marketingowe w mediach społecznościowych powinny opierać się na starannie przygotowanej strategii marketingu wirusowego. Dobrze przygotowany post potrafi wygenerować bardzo duży ruch. Niewielkim kosztem można więc dotrzeć do ogromnej grupy potencjalnych odbiorców, w tym również wielu nowych klientów.

Profesjonalnie realizowany marketing opiera się też na zaangażowaniu osób prowadzących profil. Szybka reakcja na komentarze i pytania wpływa na postrzeganie marki przez użytkowników. Często decyduje o tym, czy użytkownik skorzysta z oferty usługowej bądź produktowej marki.

Planując działania w social media, należy starannie wybrać portal społecznościowy. Najlepiej zdecydować się na taki, na którym znajduje się najwięcej osób potencjalnie zainteresowanych produktem, czyli określona grupa docelowa. To bardzo ważna kwestia, której warto poświęcić sporo uwagi. Określenie stosownej grupy można przeprowadzić samodzielnie, np. korzystając z narzędzia Google Analytics podpiętego do strony, które pozwala określić, jacy użytkownicy wchodzą najczęściej na portal. Alternatywą, zwłaszcza w przypadku dużych kampanii, jest zainwestowanie w profesjonalne badania celem uniknięcia ryzyka nietrafionej kampanii.

Poza działaniami bezpłatnymi, takimi jak prowadzenie profilu i komunikacja z użytkownikami, można też korzystać z opcji płatnych reklam. Rozwiązanie to pozwala wypromować konkretny post, cały profil, ewentualnie produkt, usługę czy wydarzenie. Płatna reklama pozwala też skierować użytkownika do sklepu albo strony internetowej.

Materiał partnera zewnętrznego

Sprawdź także

social media logo na biurku

5 nieoczywistych sposobów jak zdobyć obserwujących na instagramie

W okresie niespełna 10 lat od założenia, Instagram stał się jednym z najpopularniejszych portali społecznościowych …